Сведения о бронировании, форме и порядке оплаты гостиничных услуг

Онлайн бронирование номеров

Бронировать номера в парк-отеле «Филипп» можно на вкладке «Главная», а также на вкладке «Гостиница» с помощью каталога категорий номеров отеля. Вы сможете забронировать выбранную категорию номера, нажав на кнопку «Забронировать».

 

Поиск и выбор номера

Укажите даты предполагаемого заезда и выезда — безошибочно ввести число и месяц очень просто – укажите их на выпадающем календаре.

Укажите количество гостей (взрослых от 12 лет).

По Вашему запросу будут отображены все предложения на выбранные Вами даты по наличию категорий номеров и типу тарифов. Выбрав номер и тариф, нажмите на кнопку «ВЫБРАТЬ».

 

Персональная информация

Оставьте информацию о своих контактных данных: имя, отчество и фамилию, адрес электронной почты, номер телефона. Все имена и фамилии вводятся русскими или латинскими буквами, а номера телефонов – без пробелов. С политикой в отношении обработки персональных данных Вы можете ознакомиться на любой вкладке сайта в нижней части страницы.

 

Выберите удобный для Вас способ оплаты

1) Оплата при заселении. К оплате принимаются наличные российские рубли, банковские переводы, банковские карты Maestro, MasterCard, Visa, МИР. Кассовый чек выдается гостю на руки сразу после оплаты.

2) Оплата банковской картой на сайте (Visa, MasterCard, Maestro, МИР, JCB, UnionPay).

Кассовый чек в электронном виде будет предоставлен для Вас компанией TravelLine на адрес электронной почты, указанный Вами в процессе бронирования.  Обработка платежей осуществляется процессинговой системой Альфа-Банк.

 

 

Гарантии безопасности

Ввод данных и обработка платежа банковской картой проходит на защищённой странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Ваши конфиденциальные данные полностью защищены. При работе с конфиденциальными данными применяется стандарт защиты информации, созданный платёжными системами Visa и MasterCard — PCI DSS. Технология передачи данных гарантирует безопасность за счёт использования протоколов шифрования и технологии 3-D Secure. Возврат денег производится на карту, с которой был произведён платёж.

 

Возврат средств при отказе от бронирования производится на банковскую карту плательщика не позднее чем через 10 банковских дней с даты получения письменного уведомления об отказе по e-mail. В случае, если отказ от бронирования произошел более чем за 24 часа до расчетного часа даты заселения (за исключением невозвратного тарифа в период Чемпионата мира по Футболу FIFA 2018 с 01 июня по 01 июля 2018 года), средства возвращаются плательщику в полном объеме.  В случае, если отказ от бронирования произошёл менее чем за 24 часа до расчетного часа даты заселения, с плательщика удерживается суточная оплата забронированного номера.

 

3) Банковский перевод (для физических лиц). Вы получаете подтверждение бронирования и квитанцию для оплаты в банке.  Квитанцию необходимо оплатить в течение 3 банковских дней.

4) Безналичный расчет (для юридических лиц). Вы получаете подтверждение бронирования и счет на оплату. Счет необходимо оплатить в течение 3 банковских дней.

Внимательно ознакомьтесь с условиями бронирования и правилами проживания в Парк-отеле «Филипп». Обратите внимание, что, нажимая на кнопку перехода к следующей странице, Вы соглашаетесь со всеми условиями бронирования.

Нажмите «Забронировать», чтобы создать бронирование номера и получить подтверждение Вашей брони.

 

Цена номера

Все цены, указанные на сайте parkhotel-philipp.ru, предоставляются по наличию и представлены в рублях за номер за гостиничные сутки.

Все цены и предложения могут быть:

  • изменены без уведомления;
  • ограничены по времени, наличию мест и срокам действия;
  • подвержены другим условиям и ограничениям;
  • Ваша цена гарантирована Вам только после того, как Вы получили гарантированное подтверждение бронирования номера.

Ваша цена не включает дополнительных расходов и услуг, которыми Вы можете воспользоваться во время Вашего пребывания в отеля. Такие дополнительные расходы будут подлежать оплате.

Плата за проживание в Гостинице взимается в соответствии с расчетным часом.

Время заезда – 14:00-21:00.

Расчетный час – 12:00.

Не взимается плата за проживание детей в возрасте до 3 лет при условии их размещения с родителями (опекунами) в одном номере без предоставления отдельного места (исключение детская кроватка, предоставляется бесплатно по предварительному запросу).

При размещении на дополнительном месте (как ребенка, так и взрослого) взимается оплата размером 2900 руб.\сутки. Стоимость размещения ребенка от 3 до 12 лет (при размещении без дополнительного места) - 900 руб.\сутки.

Размещение домашних животных не допускается.

 

Тарифы на проживание в парк-отеле «Филипп»

Вводятся в действие с 30.04.2021 г.  по 29.12.2021 г.

 

Завтрак для проживающих с 30.04.2021 г. по 29.12.2021 г. предоставляется бесплатно в качестве подарка от администрации Парк-отеля "Филипп".

Категории номеров

одноместное\двухместное размещение
руб.\сутки

1 категории

5 900\6 800

Джуниор Сюит

9 000\9 900

Люкс

11 800\12 700

 Коннект (соединяющийся)– до 4 чел.

13 500

Вилла – до 6 чел.

24 900

Доп. место

2 900

Размещение ребенка от 3 до 12 лет при условии его размещения с родителями (опекунами) в одном номере без предоставления отдельного места

900

Детская кроватка 0-3 лет

бесплатно

 

Посещение СПА-центра проживающим гостям предоставляется бесплатно.

 

Номера

Номера предоставляются Службой размещения парк-отеля «Филипп» в главном или гостевых корпусах отеля без согласования с Гостем. При бронировании Гость может указать своё пожелание о своих предпочтениях.

Фотографии типовых номеров на сайте носят ознакомительный характер и могут отличаться от предоставленного номера.

 

Перечень дополнительных услугоказываемый за отдельную плату, условия приобретения и оплаты.

Услуга

Стоимость, руб.

за 1 ед.

Стоимость для реб. до 12 лет, руб. 

за 1 ед.

Развлечения

Прокат лодки.
2-х местная

 

 

3-х местная

 

 

5-ти местная

1000,00/день без ограничения по времени в рабочие часы стойки проката услуг

1000,00/день без ограничения по времени в рабочие часы стойки проката услуг

1000,00/день без ограничения по времени в рабочие часы стойки проката услуг

 

 

---

Прокат водного велосипеда

1000,00/день без ограничения по времени в рабочие часы стойки проката услуг

---

Аренда рыболовной снасти+прикорм

1000,00/день без ограничения по времени в рабочие часы стойки проката услуг

---

 

Услуги бизнес-центра

Ксерокопия/печать, ч/б 1 стр.

15,00

---

Печать цветная, 1 стр.

50,00

---

Сканирование, 1 стр.

30,00

---

Факс (Калининград)

30,00

---

Факс (межгород)

60,00

---

Факс (международный)

150,00

---

Баня

Баня до 6 чел./час (но не менее 2 часов)

2500,00

---

Детский развлекательный комплекс

Посещение детского развлекательного комплекса для проживающего в рабочие часы стойки проката услуг

(входной билет за 1 ребенка без ограничения по времени)

--- 

500,00

Услуги можно приобрести на рецепции отеля.

Все цены указаны в российских рублях.

К оплате принимаются наличные российские рубли, банковские переводы, банковские карты Maestro, Master card, Visa, МИР.

Оплата услуг осуществляется по утвержденному прейскуранту. Кассовый чек выдается Гостю на руки сразу после оплаты

 

Гарантированное бронирование

Для гарантированного заезда в забронированный номер Гостю необходимо внести оплату в размере 100% от стоимости первых суток проживания в течение 24 часов после предварительного бронирования. Доплату за оставшиеся сутки можно произвести у стойки регистрации Гостиницы. До поступления сведений об оплате Гостиница оставляет за собой право автоматически (т.е. без предварительного уведомления гостя) снять бронь.

При аннулировании подтвержденной брони необходимо уведомить Гостиницу не позднее, чем за 1 сутки до заезда. В противном случае, а также в случае незаезда, Гостиница оставляет за собой право взимать компенсацию в размере тарифа первых суток проживания.

 

Негарантированное бронирование

Обращаем Ваше внимание, что негарантированное бронирование (неоплаченное в течение суток с момента брони) без подтверждения заезда аннулируется в 18:00 в день предполагаемого заезда. Подтвердить бронь можно по телефону +7 (4012) 31-14-15.

 

 

Сведения об исполнителе

Общество с ограниченной ответственностью «Балтик отель менеджмент»

ИНН 3915504094/ КПП 391501001

ОГРН 1123926075492

р/с 40702810820230000446 в Отделении № 8626 ПАО Сбербанк г. Калининград

к/с 30101810100000000634 БИК 042748634

Фактический/юридический адрес:  238443, Калининградская обл., Багратионовский р-н, Новоселово п, Берлинское шоссе , дом № 11 К

Тел. +7 (4012) 31-14-15, факс +7 (4012) 31-14-20

Генеральный директор Пономарева Оксана Николаевна

Тел.+7 (4012) 31-14-15 доб. 400

© 2013-2021 Парк-отель ФИЛИПП – официальный сайт
Политика в отношении персональных данных
Сделано: ИдеяФикс